Patieninformationen für Ihren Besuch unserer Praxis

Hier erhalten Sie einige Informationen und Antworten auf häufig gestellte Fragen. Bei weiteren Fragen nehmen Sie jederzeit Kontakt zu uns auf!

Direkt neben unserer Praxis in optima forma stehen 7 gekennzeichnete Parkplätze zu Ihrer Verfügung.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Termine telefonisch oder persönlich zu vereinbaren. Wir stimmen Ihre Termine gerne auf Ihre individuellen Wünsche ab, bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass es unter Umständen zu Wartezeiten kommen kann.

Bitte kommen Sie zum ersten Termin ca. 15min früher, damit wir Ihr Rezept anlegen und organisatorische Dinge mit Ihnen klären können.
Ziehen Sie bitte für Ihre Behandlung bequeme Kleidung an. Falls vorhanden, bringen Sie uns bitte MRT- oder Röntgenbilder mit. Sollten Sie einen Nachbehandlungsplan bekommen haben, bringen Sie diesen bitte ebenfalls mit. 
Sollten Sie regelmäßig Medikamente nehmen, teilen Sie uns bitte genaue Namen derer mit.

Unsere Praxis ist eine Terminpraxis. Das bedeutet, dass auf Sie so gut wie keine Wartezeit vor der jeweiligen Behandlung zukommt.
Um dies gewährleisten zu können, bitten wir Sie, Termine mindestens 24 Stunden vorher abzusagen. Sie geben uns somit die Möglichkeit, diesen Termin eventuell neu zu vergeben.

Unsere Therapeuten machen Hausbesuche. Diese werden von uns zentral geplant. Es kann vorkommen, dass Hausbesuche kurzfristig geändert werden müssen, wenn es z.B. zu Engpässen im Praxisbetrieb kommt. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Bitte beachten Sie, dass eine Heilmittelverordnung nur bis 28 Tage nach Ausstellung des Rezeptes gültig ist. Der erste Behandlungstermin muss innerhalb dieser Frist erfolgen.

Rezeptgebühr
Seit dem 01. Juli 2004 wird gemäß Sozialgesetzbuch von allen Patienten für ein Kassenrezept eine Rezeptgebühr verlangt. Diese Gebühr bezieht sich auf jedes Rezept und ist quartals-unabhängig (§ 32 SGBV).
Die Gebühr begleichen Sie bitte bei Ihrem ersten Termin in unserer Praxis. 

Behandlungszeit
Als gesetzlich Versicherter haben Sie in der Regel eine Behandlungszeit von 15-20min (z.B. Krankengymnastik). In diese Zeit sind Vor- und Nachbereitung der Behandlung (Rezept unterschreiben, Aus- und Ankleiden, die gesetzlich vorgegebene Dokumentation zur Behandlung) inbegriffen. Unsere Behandlungszeit ist auf 20min festgelegt. Um diese für Sie gut zu nutzen, ist es wichtig, dass Sie immer mindestens 10min vor Behandlungsbeginn in der Praxis sind. Wir versuchen, in der vorgegebenen Zeit das Bestmögliche an Behandlung für Sie umzusetzen.

Sonstiges
Bitte erscheinen Sie pünktlich zu allen Terminen. Bitte bringen Sie mit:

  • Ihr Rezept
  • Ihre Krankenversicherungskarte
  • ein großes Badetuch
  • eine Decke oder ähnliches, damit Sie sich zudecken können

Zu Ihrem ersten Termin bringen Sie bitte mit:

  • Ihre Medikamentenliste
  • Ihre ärztlichen Befunde

Als privat Versicherter werden Sie vor Ihrer ersten Behandlung von unseren Empfangsmitarbeiterinnen über unsere Tarife informiert. Diese können von den Sätzen Ihrer Versicherung abweichen, in der Regel halten wir uns an die Empfehlungen für Therapieleistungen.
Bitte informieren Sie sich rechtzeitig über die Leistungen Ihrer Krankenkasse. Zum Ende der Behandlung schicken wir Ihnen das Rezept und die Rechnung zu. Diese Rechnung ist vollständig von Ihnen an uns zu begleichen, unabhängig davon, ob Ihre private Krankenversicherung Ihnen diese vollständig, anteilig oder gar nicht erstattet. Wir bitten Sie, diese innerhalb von 14 Tagen zu überweisen.

Bitte erscheinen Sie pünktlich zu allen Terminen. Bitte bringen Sie mit:

  • Ihr Rezept
  • Ihre Krankenversicherungskarte
  • ein großes Badetuch
  • eine Decke oder ähnliches, damit Sie sich zudecken können

Zu Ihrem ersten Termin bringen Sie bitte mit:

  • Ihre Medikamentenliste
  • Ihre ärztlichen Befunde

Diese sind nach den gesetzlichen Bestimmungen möglich. Sie können Ihren Arzt jederzeit um ein Privat-Rezept bitten, ausgestellt auf die gewünschte Leistung.
Die Preise entsprechen den Leistungen für Privatpatienten. Bitte sprechen Sie uns an!

in optima forma hält sich an das Datenschutzgesetz. Personenbezogene Daten werden nur im notwendigen Umfang für eine Physiotherapiepraxis erhoben und genutzt. In keinem Fall werden Daten an Dritte weitergegeben.